Prekių trūkumai šalinami, prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” (Žin., 2001, Nr. 58-2105) patvirtintomis “Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis”, per 14 darbo dienų, skaičiuojant nuo siuntos atsiėmimo datos.

Individualiai sukurti gaminiai negrąžinami.

Prekės grąžinamos pirkėjo lėšomis, t.y. – siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tuomet, jeigu prekė yra nesugadinta, nenešiota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

Dėl prekių grąžinimo ir kitų klausimų kreipkitės: [email protected]